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DIN 5008
Die Norm für perfekt aufgebaute Briefe
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Freitag, 3. September 2010 |
DIN 5008 von A bis Z – So beeindrucken Sie mit perfekt gestalteten Briefen
Wozu überhaupt eine DIN 5008?
Die DIN erhebt den Anspruch, Empfehlungen zu geben, mit
denen sich Schriftstücke leserfreundlich, zweckmäßig und
übersichtlich gestalten lassen. Diese Norm legt nicht fest, was
zu schreiben ist, sondern wie.
Das Wie macht Sinn, wenn Ihnen eine Corporate Identity
wichtig ist. Es ist empfehlenswert, wenn Sie in Ihrem Sekretariat,
Ihrer Abteilung – am besten in Ihrer gesamten Firma –
auf ein einheitliches Erscheinungsbild Ihrer Korrespondenz
achten.
Mit einem einheitlichen Schriftbild arbeiten Sie empfängerorientiert
Ein weiteres Argument für Sie, sich an den Empfehlungen der
DIN 5008 zu orientieren: Während Ihres Urlaubs oder wenn
Sie erkrankt sind, erledigt oftmals eine Vertretung die anfallende
Korrespondenz. Wenn diese Dame oder dieser Herr
eigene Vorstellungen von der Gestaltung eines Briefs hat, sehen
Schriftstücke ganz anders aus als die, die Sie geschrieben
hätten. Sind Sie nicht auch der Meinung, dass der Empfänger,
der sonst von Ihnen geschriebene Briefe erhält, dies als merkwürdig
bis verwirrend empfinden könnte?
Manchmal hilft die DIN nicht weiter
Wenn Sie sich an den Empfehlungen der DIN 5008 orientieren,
ist dies sicherlich einfacher, als selbst komplette Richtlinien
für die Gestaltung von Briefen auszutüfteln. Doch
manchmal lässt sich die Norm nicht so ohne Weiteres auf den
eigenen Firmenbriefbogen übertragen.
Der Sekretärinnen-Briefe-Manager empfiehlt: Erstellen Sie
eine firmeneigene Richtlinie, die sich an der DIN orientiert
und sich den Firmengegebenheiten anpasst. So wissen immer
alle Mitarbeiter, was wie geschrieben wird, und Ihre Firma
tritt nach außen einheitlich auf (Corporate Identity).
Lässt sich die DIN mit einer zeitgemäßen Korrespondenz
vereinbaren?
Zeitgemäße Korrespondenz und die DIN 5008 gehen nicht
immer Hand in Hand: Laut Norm können Sie „eventuell“ abkürzen,
zumindest findet sich das Beispiel „evtl.“ im Regelwerk.
Folgen Sie den Empfehlungen für eine zeitgemäße Korrespondenz,
haben solche Abkürzungen in Ihren Briefen nichts
zu suchen. Aktuelle Empfehlungen für eine zeitgemäße Korrespondenz
erhalten Sie regelmäßig mit den Ausgaben des Sekretärinnen-Briefe-Managers.
Hinweis: Derzeit wird an einer Überarbeitung einiger DIN-5008-Regeln gearbeitet. Die Ergebnisse werden voraussichtlich bis Ende des Jahres veröffentlicht. Weitere Informationen finden Sie hier.
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